Preguntas frecuentes

Un jugador por equipo lleva una pulsera. Cuando su equipo marca, pulsa una vez. La app actualiza el marcador (puntos, juegos, sets, tie-breaks). Doble clic para deshacer el último punto.

Sí. Certificación IP67: resistente al polvo, sudor, lluvia, e inmersión hasta 1 metro durante 30 minutos.

Alrededor de 6 meses de uso normal (2-3 partidos por semana). Pila CR2032 estándar, sustituible en 10 segundos sin herramientas. Disponible en cualquier sitio por pocos euros.

Bluetooth 5.0, alcance teórico de 100m al aire libre. En una pista de pádel, ningún problema de conexión: el teléfono está a pocos metros.

Sí. La puntuación manual y por pulsera son gratis para siempre. Los anuncios por voz, las estadísticas avanzadas y el historial de partidos están disponibles en Premium a 2,99 €/mes, cancelable en cualquier momento. Sin anuncios.

Sí. SmashScore está disponible en App Store y Google Play. Compatible con iPhone, iPad y la mayoría de smartphones Android recientes con Bluetooth 5.0.

Sí. El sistema de puntuación es idéntico (puntos, juegos, sets). La app gestiona pádel y tenis en individual o dobles (1v1 / 2v2).

No, no es obligatorio. Las pulseras SmashScore son suficientes. Pero si tienes un Apple Watch, SmashScore ofrece una app complementaria gratuita: puntúa directamente desde tu muñeca sin comprar pulseras, y la app registra tus pulsaciones y calorías en Salud. Más información →

Envío gratuito en Francia metropolitana, Córcega incluida, a partir de 44,90 €; por debajo se factura a 4,90 €. El kit y la «Pulsera + botón» superan ese umbral; el soporte de teléfono y la «Pulsera de repuesto», no. Para Europa, los territorios de ultramar (Martinica, Guadalupe, Reunión, Mayotte, Guayana) e internacional: se aplican gastos de envío, calculados en el siguiente paso del pago.

Los kits están en stock. Tu paquete se envía en un plazo de 2 días laborables tras tu pedido, con número de seguimiento por email.

Sí. Derecho de desistimiento legal de 14 días tras la recepción, y asumimos los gastos de devolución durante ese plazo. Después, aceptamos devoluciones hasta el día 30, con los gastos a su cargo. Contáctanos en contact@smashscore.fr para un reembolso.

Sí. Pago seguro por Stripe, líder mundial en pagos online. Nunca guardamos los datos de tu tarjeta.

Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y Link.