Última actualización: 5 de agosto de 2026
EURL NGP (SIREN 911 197 366), representada por Nichita Godagarean.
Email: contact@smashscore.fr
Solo recogemos los siguientes datos:
Nunca revendemos sus datos. La medición de audiencia y la medición publicitaria solo se activan tras su aceptación y pueden detenerse en cualquier momento.
Mientras no haya hecho clic en «Aceptar» en el banner de cookies, no se instala nada en su dispositivo ni se transmite ningún evento: Google Analytics 4 arranca en modo Consent Mode v2 con analytics_storage:'denied', el píxel de Meta está en modo consent revoke y su script ni siquiera se descarga, y nuestro servidor no retransmite ningún evento.
Tras su aceptación, se utilizan los siguientes rastreadores:
_ga, _ga_* — Google Analytics 4: medición de audiencia (páginas vistas, duración de visita, país). Duración: 14 meses. Datos conservados 14 meses en Google._fbp, _fbc — Meta: identificador de navegador e identificador de clic publicitario, que permiten atribuir una visita o una compra al anuncio que la generó. Duración: 90 días.ss_vid — identificador de visitante aleatorio que generamos, almacenado en el almacenamiento local de su navegador (no es una cookie). Sirve para reconciliar sus eventos entre el navegador y nuestro servidor. Duración: hasta su borrado.Su propia elección (aceptada / rechazada) se guarda en el almacenamiento local de su navegador, bajo la clave cookie_consent.
Publicamos anuncios en Facebook e Instagram. Para medir su eficacia, y únicamente si usted ha aceptado, ciertos eventos (página vista, consulta de los productos, inicio de pago, compra) se transmiten a Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda) por dos canales complementarios: el píxel cargado en su navegador y la API de conversiones, enviada desde nuestro servidor. Ambos canales llevan el mismo identificador de evento, para que Meta lo contabilice una sola vez.
Se transmiten junto con esos eventos: su dirección IP, su navegador (agente de usuario), la URL de la página, los identificadores _fbp / _fbc y ss_vid y — solo en caso de compra — los siguientes datos de su pedido: email, teléfono, nombre, apellidos, ciudad, código postal, país. Esos datos del pedido se cifran con SHA-256 antes del envío: Meta nunca recibe los valores en claro, solo le permiten reconocer una cuenta existente sin que nosotros le comuniquemos su identidad.
Para estos tratamientos Meta actúa como responsable del tratamiento independiente, con sus propias finalidades publicitarias. Los datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea, sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Consulte la política de privacidad de Meta.
Puede cambiar de opinión en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» situado al pie de cada página: su elección se borra, las cookies e identificadores ya instalados (_ga, _ga_*, _fbp, _fbc, ss_vid) se eliminan y el banner reaparece para que pueda volver a elegir. Rechazar es tan sencillo como aceptar y no tiene ninguna consecuencia sobre su uso del sitio.
Todo lo anterior describe el sitio smashscore.fr. Esta política es también la declarada en la App Store y en Google Play: las dos secciones siguientes describen la aplicación móvil, que obedece a reglas distintas. La aplicación no instala ninguna cookie y no muestra ningún banner de consentimiento — el banner y el enlace «Gestionar cookies» descritos más arriba solo valen para el sitio, incluso cuando lo abre desde la aplicación.
Sus partidos nunca salen de su dispositivo. Los nombres que introduce, los marcadores, el historial de partidos, las estadísticas y el partido en curso se guardan en una base de datos SQLite local, dentro de la aplicación: no recibimos ninguna copia de ellos y no tenemos ningún medio de consultarlos. Lo mismo ocurre con las pulseras conectadas, cuya vinculación es puramente Bluetooth, de dispositivo a dispositivo, y con el Apple Watch: la aplicación lee su frecuencia cardíaca desde la aplicación Salud de Apple para mostrarla durante el partido, y escribe en ella la sesión de entrenamiento; esos datos permanecen en sus dispositivos y nunca se nos transmiten. Desinstalar la aplicación borra esos datos — por lo que no podemos restaurarlos.
La aplicación no tiene cuenta de usuario para el público general. Aparte de la medición descrita en la sección siguiente, los datos que transmite son los siguientes:
smashscore_premium_monthly. Nuestro servidor consulta entonces a Apple o a Google para comprobar que la suscripción está activa y conocer su fecha de expiración. Ni su nombre, ni su email, ni ningún identificador de dispositivo acompañan a esa petición; el pago en sí lo realiza Apple o Google, nosotros no tenemos acceso a él. Base legal: ejecución del contrato.Los enlaces a nuestra tienda y a los documentos legales abren nuestro sitio en su navegador: a partir de ahí, el banner de cookies y todo lo descrito más arriba se aplican de nuevo. Como en cualquier conexión a un servidor, las peticiones anteriores hacen aparecer su dirección IP y la identificación técnica de su dispositivo (agente de usuario) en los registros de nuestro servidor, conservados 14 días y borrados después por rotación; no los cruzamos con ningún perfil ni los utilizamos para medición de audiencia. Para solicitar la supresión de la grabación de voz asociada a un nombre de pila, o para ejercer alguno de los derechos enumerados en la sección «Sus derechos», escríbanos a contact@smashscore.fr.
Clubes y torneos (oferta profesional): en una tableta instalada en una pista, o en el dispositivo de un gerente conectado a SmashScore Club, la aplicación intercambia además con nuestro servidor: las credenciales de la cuenta de club en el momento de la conexión, a cambio de un token de sesión; el token propio de la tableta; el marcador del partido en curso, transmitido después de cada punto para alimentar el panel del juez árbitro y la pantalla de TV — cifras solas, sin ningún nombre; y el resultado final. Los nombres de los jugadores de un torneo los introduce el juez árbitro en el panel de control y bajan hacia la tableta; como en un dispositivo del público general, esta devuelve después el nombre de pila de cada jugador a nuestro servidor para obtener el anuncio de voz (véase «Nombre de pila de los jugadores» más arriba). Estos intercambios solo existen en un dispositivo emparejado con un club o conectado a una cuenta de club; en un dispositivo del público general no se emite ninguna de esas peticiones. Base legal: ejecución del contrato celebrado con el club.
Publicamos anuncios de la aplicación en Facebook e Instagram. La atribución de una instalación a una campaña la realiza SKAdNetwork, el mecanismo de atribución de Apple: es el sistema operativo el que transmite a la red publicitaria un recuento agregado de instalaciones, sin que la aplicación transmita ni conserve ningún dato con ese fin — en el primer inicio se limita a indicar al sistema operativo que participa en el mecanismo. La aplicación no contiene ningún kit publicitario —ni el de Meta ni ningún otro—, no muestra publicidad, no recoge ningún identificador publicitario y, por tanto, no muestra ninguna solicitud de autorización de seguimiento (App Tracking Transparency). Los recuentos que recibe la red publicitaria son agregados y diferidos: no permiten ni a ella ni a nosotros saber quién ha instalado la aplicación.
Sus datos se comparten con los siguientes destinatarios, cada uno únicamente para la finalidad indicada:
Nunca vendemos ni alquilamos sus datos a nadie.
Conforme al RGPD, tiene los siguientes derechos:
Para ejercerlos, contáctenos en contact@smashscore.fr. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
En caso de litigio, puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
EURL NGP — contact@smashscore.fr — +33 7 62 47 85 51