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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Responsable du traitement

EURL NGP (SIREN 911 197 366), représentée par Nichita Godagarean.
Email : contact@smashscore.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données suivantes :

Finalité du traitement

Nous ne revendons jamais vos données. La mesure d'audience et la mesure publicitaire ne démarrent qu'après votre acceptation et peuvent être arrêtées à tout moment.

Base légale

Durée de conservation

Cookies et mesure d'audience

Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans la bannière cookies, rien n'est déposé sur votre appareil et aucun événement n'est transmis : Google Analytics 4 démarre en mode Consent Mode v2 avec analytics_storage:'denied', le pixel Meta est en mode consent revoke et son script n'est même pas téléchargé, et notre serveur ne relaie aucun événement.

Après votre acceptation, les traceurs suivants sont utilisés :

Votre choix lui-même (accepté / refusé) est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur, sous la clé cookie_consent.

Publicité et transmission à Meta

Nous diffusons des publicités sur Facebook et Instagram. Pour en mesurer l'efficacité, et uniquement si vous avez accepté, certains événements (page vue, consultation des produits, mise en paiement, achat) sont transmis à Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) par deux canaux complémentaires : le pixel chargé dans votre navigateur et l'API de conversions, envoyée depuis notre serveur. Les deux canaux portent le même identifiant d'événement, afin que Meta ne le compte qu'une seule fois.

Sont transmis avec ces événements : votre adresse IP, votre navigateur (agent utilisateur), l'URL de la page, les identifiants _fbp / _fbc et ss_vid, et — en cas d'achat uniquement — les données suivantes issues de votre commande : email, téléphone, prénom, nom, ville, code postal, pays. Ces données de commande sont hachées en SHA-256 avant l'envoi : Meta n'en reçoit jamais la valeur en clair, elles lui servent à reconnaître un compte existant sans que nous lui communiquions votre identité.

Meta agit pour ces traitements comme responsable de traitement indépendant, pour ses propres finalités publicitaires. Les données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Voir la politique de confidentialité de Meta.

Retirer votre consentement

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page : votre choix est effacé, les cookies et identifiants déjà déposés (_ga, _ga_*, _fbp, _fbc, ss_vid) sont supprimés, et la bannière réapparaît pour vous laisser re-choisir. Refuser est aussi simple qu'accepter et n'a aucune conséquence sur votre utilisation du site.

Application mobile SmashScore

Tout ce qui précède décrit le site smashscore.fr. Cette politique est également celle déclarée à l'App Store et à Google Play : les deux sections qui suivent décrivent l'application mobile, qui obéit à des règles différentes. L'application ne dépose aucun cookie et n'affiche aucune bannière de consentement — la bannière et le lien « Gérer mes cookies » décrits plus haut ne valent que pour le site, y compris lorsque vous l'ouvrez depuis l'application.

Vos matchs ne quittent jamais votre appareil. Les noms que vous saisissez, les scores, l'historique des matchs, les statistiques et le match en cours sont enregistrés dans une base SQLite locale, à l'intérieur de l'application : nous n'en recevons aucune copie et n'avons aucun moyen de les consulter. Il en va de même des bracelets connectés, dont la liaison est purement Bluetooth, d'appareil à appareil, et de l'Apple Watch : l'application lit votre fréquence cardiaque depuis l'application Santé d'Apple pour l'afficher pendant le match, et y écrit la séance d'entraînement ; ces données restent sur vos appareils et ne nous sont jamais transmises. Désinstaller l'application efface ces données — nous ne pouvons donc pas les restaurer.

L'application n'a pas de compte utilisateur grand public. Outre la mesure décrite à la section suivante, les données qu'elle transmet sont les suivantes :

Les liens vers la boutique et vers les documents légaux ouvrent notre site dans votre navigateur : à partir de là, la bannière cookies et tout ce qui est décrit plus haut s'appliquent de nouveau. Comme pour toute connexion à un serveur, les requêtes ci-dessus font apparaître votre adresse IP et l'identification technique de votre appareil (agent utilisateur) dans les journaux de notre serveur, conservés 14 jours puis effacés par rotation ; nous ne les rapprochons d'aucun profil et ne nous en servons pas pour de la mesure d'audience. Pour demander la suppression de l'enregistrement vocal associé à un prénom, ou pour exercer l'un des droits énumérés à la section « Vos droits », écrivez-nous à contact@smashscore.fr.

Clubs et tournois (offre professionnelle) : sur une tablette installée sur un court, ou sur l'appareil d'un gérant connecté à SmashScore Club, l'application échange en plus avec notre serveur : les identifiants du compte club au moment de la connexion, contre un jeton de session ; le jeton propre à la tablette ; le score du match en cours, transmis après chaque point pour alimenter le tableau de bord du juge-arbitre et l'affichage TV — des chiffres seuls, sans aucun nom ; et le résultat final. Les noms des joueurs d'un tournoi sont saisis par le juge-arbitre sur le tableau de bord et descendent vers la tablette ; comme sur un appareil grand public, celle-ci renvoie ensuite le prénom de chaque joueur à notre serveur pour obtenir l'annonce vocale (voir « Prénom des joueurs » ci-dessus). Ces échanges n'existent que sur un appareil appairé à un club ou connecté à un compte club ; sur un appareil grand public, aucune de ces requêtes n'est émise. Base légale : exécution du contrat conclu avec le club.

Publicité et mesure des installations de l'application

Nous diffusons des publicités pour l'application sur Facebook et Instagram. Le rattachement d'une installation à une campagne est assuré par SKAdNetwork, le dispositif d'attribution d'Apple : c'est le système d'exploitation qui transmet à la régie publicitaire un décompte agrégé d'installations, sans que l'application ne transmette ni ne conserve la moindre donnée à cette fin — au premier lancement, elle se borne à signaler au système d'exploitation qu'elle participe à ce dispositif. L'application ne contient aucun kit publicitaire — ni celui de Meta, ni aucun autre —, n'affiche aucune publicité, ne collecte aucun identifiant publicitaire, et n'affiche donc aucune demande d'autorisation de suivi (App Tracking Transparency). Les décomptes que reçoit la régie sont agrégés et différés : ils ne permettent ni à elle, ni à nous, de savoir qui a installé l'application.

Partage des données

Vos données sont partagées avec les destinataires suivants, chacun pour la seule finalité indiquée :

Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@smashscore.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Réclamation

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Contact

EURL NGP — contact@smashscore.fr — 07 62 47 85 51

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