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Condizioni generali di vendita

In vigore dal 1° aprile 2026

Articolo 1 — Oggetto

Le presenti CGV regolano la vendita dei prodotti SmashScore (di seguito "i Prodotti") da parte di EURL NGP (SIREN 911 197 366), rappresentata da Nichita Godagarean, a qualsiasi consumatore (di seguito "il Cliente").

Articolo 2 — Prodotti

Sono commercializzati quattro prodotti:

Ogni prodotto è garantito 2 anni contro i difetti di fabbricazione (articolo L217-3 del Codice del consumo francese).

Articolo 3 — Prezzo

I prezzi sono in euro IVA inclusa. La spedizione è fatturata in base alla zona scelta al pagamento (gratuita in Francia metropolitana a partire da 44,90 €, 4,90 € al di sotto). L'abbonamento Premium nell'app (annunci vocali, statistiche avanzate, cronologia delle partite) costa 2,99 €/mese ed è indipendente dall'acquisto dei prodotti fisici. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell'ordine.

Articolo 4 — Ordine

L'ordine viene effettuato tramite il sito smashscore.fr. Il pagamento è protetto da Stripe. L'ordine viene confermato via email dopo la ricezione del pagamento.

Articolo 5 — Spedizione

I prodotti sono disponibili. La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. I tempi sono indicativi. La spedizione è gratuita in Francia metropolitana a partire da 44,90 €; al di sotto di tale importo è fatturata 4,90 €. Per i territori d'oltremare e le destinazioni internazionali si applicano spese di spedizione aggiuntive che saranno indicate prima della conferma dell'ordine.

Articolo 6 — Diritto di recesso

Conformemente all'articolo L221-18 del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del Prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza doverne indicare il motivo né pagare penali.

Durante questi 14 giorni, SmashScore si fa carico delle spese di reso: scrivici a contact@smashscore.fr e ti inviamo un'etichetta di reso prepagata. È un impegno commerciale: la legge lascia normalmente queste spese al Cliente (articolo L221-23).

Il rimborso avviene entro 14 giorni da quando siamo informati della tua decisione. Ai sensi dell'articolo L221-24, possiamo differirlo fino al recupero del Prodotto o finché non fornisci la prova della spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Puoi maneggiare il Prodotto per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento; può esserti imputata solo la diminuzione di valore derivante da una manipolazione eccedente il necessario.

Oltre il termine legale, SmashScore accetta i resi fino al 30° giorno dalla ricezione. Questa estensione è un impegno commerciale distinto dal diritto sopra indicato. Dal 15° al 30° giorno, le spese di reso sono a carico del Cliente e il Prodotto deve essere completo e in stato rivendibile; il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Articolo 7 — Abbonamento Premium

L'abbonamento Premium (annunci vocali, statistiche avanzate e cronologia delle partite) è un abbonamento mensile a rinnovo automatico al prezzo di 2,99 €/mese. È gestito tramite l'App Store (iOS) o il Google Play Store (Android). Il Cliente può cancellarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio store.

Articolo 8 — Garanzie

Il Prodotto beneficia della garanzia legale di conformità (articoli L217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese) e della garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese). In caso di difetto, contattaci a contact@smashscore.fr.

Articolo 9 — Responsabilità

EURL NGP non potrà essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del Prodotto. I braccialetti sono certificati IP67 ma non sono progettati per un'immersione prolungata.

Articolo 10 — Dati personali

I dati raccolti durante l'ordine sono necessari per il suo trattamento. Consulta la nostra informativa sulla privacy.

Articolo 11 — Controversie

In caso di controversia, il Cliente può ricorrere a un mediatore del consumo. Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi.

Articolo 12 — Contatto

EURL NGP — contact@smashscore.fr — +33 7 62 47 85 51

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